东方甄选涉超量用虾药遭王海打假中期净利降57%股价年跌50%

东方甄选涉超量用虾药遭王海打假中期净利降57%股价年跌50%

"东方甄选：风波下的经营困境与质量之考

在当今竞争激烈且风云变幻的电商直播领域，东方甄选（01797.HK）曾凭借独特的文化带货模式以及主播们的个人魅力，如一颗璀璨之星迅速崛起，一度成为行业内备受瞩目的焦点，书写了一段令人瞩目的商业传奇。 然而，近期它却陷入了多重风波之中，不仅频遭知名打假人王海的 “穷追猛打”，经营业绩也面临着不小的压力，股价更是在二级市场上持续走低，这一系列状况使得东方甄选站在了舆论的风口浪尖，引发了各界的广泛关注与深思。

一、打假风波：产品质量频遭质疑

知名打假人王海似乎 “盯住” 东方甄选 “不放”，多次对其发起打假行动，让东方甄选的产品质量问题不断暴露在公众视野之下，也使得消费者对其产品的信任度受到了严重的冲击。

南美白虾事件

2 月 18 日，王海在微博爆料称，东方甄选自营的厄瓜多尔南美白虾涉嫌隐瞒添加并超量使用了虾药（防腐剂、漂白剂）焦亚硫酸钠。 据举报人爆料，这款已销售了 695 万单的自营产品，在配料表中并未标注使用了焦亚硫酸钠，可举报人送检却检出二氧化硫残留量高达 0.155 克 / 千克。 而按照我国《GB2760》明确规定，焦亚硫酸钠在海水虾蟹类中使用量不得超过 0.1 克 / 千克，并且董宇辉在直播间还特别强调配料表只有虾、水和盐，这一行为被王海质疑涉嫌恶意欺诈消费者。 他甚至建议买到东方甄选自营南美白虾的消费者赶紧停止食用，同时建议东方甄选主动给消费者退赔，以此来塑造一个负责任的企业形象。

此微博爆料一出，立即引发了高度关注，东方甄选客服也迅速做出了回应。 2 月 19 日，客服称对于某主播送检的批次，东方甄选同样进行了检测，且送检结果是符合国家标准要求的。 同时强调东方甄选每个月都会对产品进行检测，产品在进口过程中也会通过海关的严格检测。 此外，东方甄选方面还指出举报人送检样品重量为 1KG，与东方甄选长期售卖的 1.65KG 规格白虾不一致，其报告信息并未体现东方甄选产品信息，所以有可能送检样品并非东方甄选产品。 当日，还有消息传出东方甄选方面已经在走报警流程，试图以此来维护自身权益，澄清事实。

但事情并未就此平息，2 月 20 日，王海继续更新微博内容，称在东方甄选自己上传的这款南美白虾详情页的检测报告中，同样也检出了二氧化硫残留，在报告最后一项，二氧化硫的残留量为 0.0220g/kg，检测方法也与之前的爆料一样。 可产品配料表上依旧没有标注焦亚硫酸钠，董宇辉也曾在直播间着重强调配料只有虾、水和盐。 王海更是言辞激烈地指责道：“东方甄选自己检测出来二氧化硫残留，明知使用了虾药却还去报假案，这个性质很恶劣，报假案属于彻头彻尾的骗子行为。 ” 这使得双方的争议进一步升级，也让消费者愈发疑惑，东方甄选自营南美白虾到底是否符合质量标准，真相变得愈发扑朔迷离。

其他产品问题

事实上，王海对东方甄选的打假并非只针对南美白虾这一款产品。 早在今年 1 月 22 日，王海就爆料东方甄选卖了近 150 万单的自营品牌 “五常大米稻花香 2 号”，经过 DNA 鉴定并非是真正的稻花香 2 号。 2 天后，东方甄选客服回应称经过送检确定为稻花香 2 号，可 1 月 30 日，王海再次发微博，表示东方甄选带货的另一个批次的五常大米依然为假冒产品。 到了 2 月 8 日，王海又指出东方甄选自营的五常大米没有五常大米地理标志和五常大米地理标志证明商标，属于假冒商标的商品，而且东方甄选只给主动维权的消费者退款不退货，这一行为更是让人费解，既然声称产品没问题，为何要给消费者 “退款不退货” 呢？

除了自营产品，东方甄选带货的有机富硒玉米、天萁西梅汁等产品也未能逃过王海的打假。 王海称，东方甄选带货的天萁西梅汁检出药物番泻苷 A 和番泻苷 B，而这两种成分是临床上最常见的泻药之一，可该产品宣传上却表示 0 添加，0 蔗糖，0 脂肪，这种宣传与实际检测结果不符的情况，无疑再次让消费者对东方甄选的选品和质量把控产生了深深的质疑。

面对如此频繁的打假质疑，市场不禁发出疑问：东方甄选为何不拿出切实有效的措施，来保障产品质量，让消费者能够放心购买呢？ 这已然成为了东方甄选亟待解决的重要问题，关乎着其品牌的声誉以及未来的发展走向。

二、经营压力：业绩与股价的双重挑战

在经历了前期的高光时刻后，东方甄选如今正承受着较大的经营压力，无论是净利润的下滑，还是股价在二级市场上的持续下跌，都给这家曾经辉煌的企业蒙上了一层阴影。

业绩变化

东方甄选前身为新东方在线，在 “双减” 新政及疫情的双重叠加影响下，教育培训行业几乎陷入绝境。 2021 年，新东方勇敢地尝试转型直播带货，俞敏洪选择从农产品带货入手，开启了新的商业探索之旅。 2022 年 6 月，董宇辉凭借其独特的直播风格和深厚的知识底蕴率先走红，粉丝数量迅速攀升，也为东方甄选带来了巨大的流量和关注度，助力其经营业绩开始逐步好转。

2022 财年，东方甄选实现营业收入 6.01 亿元，同比下降 3.70%，净利润为亏损 5.34 亿元，当时仍处于转型的艰难爬坡阶段。 然而，到了 2023 财年，公司迎来了绝地反击，营业收入达到 45.11 亿元，同比猛增 651.26%，净利润更是达到了 9.71 亿元，成功实现扭亏为盈，这一成绩无疑让外界看到了东方甄选转型的成功与潜力。

但好景不长，2024 财年中期，东方甄选的经营数据出现了令人担忧的变化。 虽然营业收入为 27.96 亿元，同比增长 34.21%，保持了一定的快速增长势头，可净利润却仅为 2.49 亿元，同比下降幅度高达 57.42%，净利润与营业收入严重背离。 深入分析其原因，自营产品的存货成本及运输成本增加、销售和营销开支上升，股权激励成本增加等诸多因素，都对净利润产生了不利影响。 例如，2024 财年中期，公司的销售费用、管理费用分别为 5.60 亿元、1.43 亿元，与上年同期的 2.28 亿元、0.62 亿元相比，增长幅度达 145.61%、130.65%，增速均明显高于当期营业收入增速，这无疑给企业的盈利能力带来了较大的压力。

股价波动

二级市场上，东方甄选的股价也经历了大起大落的戏剧性变化。 2022 年，受发力直播带货成功的影响，其股价一路暴涨，从当年 6 月初的不到 4 港元 / 股，一路大涨至 2023 年 1 月 26 日的盘中高点 75.55 港元 / 股，区间涨幅约达 18 倍，这样的涨幅堪称惊人，也充分体现了当时市场对其发展前景的高度看好。

然而，随之而来的却是股价的持续下跌。 今年 2 月 20 日，虽然东方甄选股价上涨 3.11%，收报 24.85 港元 / 股，但较 2023 年 1 月 26 日的高点，跌幅已然达到了 67.11%，其中近一年，公司跌幅更是超 50%。 为了稳定股价，今年 1 月 31 日晚，东方甄选及其母公司新东方在港交所发布联合公告称，新东方及俞敏洪承诺，以市价在港交所购买合计价值 7 亿港元东方甄选股份，可从目前来看，这一举措的效果似乎并不明显，股价依旧在低位徘徊，反映出市场对其未来发展仍存在诸多担忧。

在电商已进入存量博弈时代的大背景下，俞敏洪和东方甄选团队尚需在保障产品质量这一根本的基础上，绞尽脑汁去思考如何吸引消费者掏钱购买，进而帮助公司止住净利润下滑的态势，实现业绩的再次增长，稳固其在市场中的地位。

三、酒的故事：诚信坚守的传承典范（增添内容）

在商业发展的漫长历史长河中，无数的故事都深刻地诠释了诚信对于企业的生死攸关的重要性，这让我不禁联想到一个关于酒的故事，它与东方甄选此次面临的状况形成了鲜明的对比，也为我们提供了宝贵的借鉴。

在一个古老而宁静的小镇上，有一家传承了数百年的酿酒坊，名为 “瑞祥酒庄”。 酒庄的创立源于一位对酿酒技艺有着极高热情和天赋的老者，他凭借着对品质的执着追求，精心挑选当地最优质的粮食，再配以纯净的山泉水，遵循着祖传下来的古老酿造工艺，开始酿制美酒。 从原料的筛选、发酵的把控到最后的装瓶，每一个环节都饱含着匠心与诚意，所酿出的酒香气四溢、口感醇厚，很快就在当地赢得了极高的声誉，深受百姓的喜爱和赞誉，成为了人们宴请宾客、庆祝佳节的首选佳酿。

每一代酒庄的传人都深知，酒是一种承载着文化和情感的特殊商品，诚信是酿酒的根本原则，只有用真心和良知去酿造每一瓶酒，才能赢得消费者的长久信任和口碑。 因此，瑞祥酒庄始终坚守着严格的酿造标准和诚信经营的理念，从不为了追求短期的利益而降低品质或进行虚假宣传。

随着时代的变迁，商业环境变得日益复杂和竞争激烈，酿酒行业也不例外。 有一次，酒庄面临着原材料价格大幅上涨的困境，这使得酿酒的成本急剧增加。 一些同行纷纷选择降低原料标准或者采用一些不正当的手段来降低成本，比如使用质量稍次的粮食，或者缩短酿造的时间，以维持利润空间。 然而，瑞祥酒庄的主人却坚决抵制了这种诱惑。

他深知，如果为了一时的利益而牺牲了酒的品质，那将是对酒庄百年声誉的严重损害。 于是，他毅然决定提高酒的价格，同时向消费者坦诚地说明原因，详细介绍了原材料的变化以及对酒品质的影响。 尽管这一举措在短期内导致了部分销量的下滑，但酒庄主人坚信，只要坚持诚信经营，消费者最终会理解和认可他们的做法。

果然，随着时间的推移，消费者逐渐认识到瑞祥酒庄的酒虽然价格略高，但品质始终如一，是真正用心酿造的美酒。 那些曾经因为价格上涨而离开的消费者也陆续回到了酒庄的怀抱，甚至还带来了更多的新客户。 瑞祥酒庄凭借着诚信经营，不仅成功地度过了难关，还进一步提升了品牌的知名度和美誉度，使其在市场上的地位更加稳固。

后来，又遇到了市场上出现假冒瑞祥酒庄品牌的酒的情况，这些假酒以低价充斥着市场，试图鱼目混珠，抢夺瑞祥酒庄的市场份额。 面对这种情况，酒庄主人没有选择沉默，而是积极采取措施，一方面配合相关部门进行打假，向消费者普及如何辨别真假酒的知识；另一方面，进一步加强自身品牌的防伪标识，让消费者能够更加容易地识别正品。 通过这些努力，瑞祥酒庄再次捍卫了自己的品牌声誉，也让消费者看到了其对品牌和品质的坚守与担当。

这个酒的故事告诉我们，无论是传统的酿酒行业，还是现代的直播电商行业，诚信都是企业发展的基石。 只有始终坚守诚信，如实向消费者披露产品信息，不隐瞒、不欺诈，并且在面对问题时积极应对、敢于担当，才能在市场的考验中赢得消费者的信任和支持，实现企业的长久发展和繁荣。

东方甄选在其发展过程中，也应当从这个故事中汲取教训，深刻反思自己在产品质量把控以及应对质疑方面的不足。 无论是在直播带货还是自营产品的开发和销售过程中，都要确保向消费者提供真实、准确、优质的产品信息和服务，以诚信赢得消费者的信任和口碑，不断提升品牌的影响力和市场竞争力。 同时，对于已经出现的产品质量争议，要积极主动地去调查核实，给消费者一个明明白白的交代，用实际行动来挽回消费者的信任，这样才能在激烈的市场竞争中重新找回自己的优势，实现可持续发展，成为行业的领军企业，为消费者创造更多的价值和优质的购物体验。

视觉中国图"

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