被骗了？ 董宇辉卖虾遭质疑（董宇辉老师）

被骗了？ 董宇辉卖虾遭质疑

"《董宇辉卖虾风波：真相与责任的追问》

在当今电商直播蓬勃发展的时代，消费者们越来越依赖直播间来挑选心仪的商品。 然而，2023 年初，一场关于董宇辉在 “东方甄选” 直播间售卖 “厄瓜多尔白虾” 的质疑风波，却引发了广泛的关注和深刻的反思。

2023 年初，江西都市频道的 24 小时新闻热线接到了来自江苏省连云港市消费者王先生的来电。 王先生情绪略显激动地讲述了自己的遭遇：在去年 6 月，他被 “东方甄选” 直播间里主播董宇辉热情推荐的一款 “厄瓜多尔白虾” 所吸引，商品标注的重量为 1500 克，价格是 139 元，发货店铺显示为 “浪海情旗舰店”。 怀着对董宇辉以及 “东方甄选” 品牌的信任，王先生毫不犹豫地下单购买了这款产品，满心期待着品尝到美味的进口海鲜。

然而，当王先生收到货物后，却发现虾的情况与直播间的宣传存在诸多不符之处，这让他对董宇辉的宣传产生了深深的质疑，认为这可能是一场虚假宣传。 为了弄清楚事情的真相，2023 年 2 月 7 日，记者不辞辛劳地从江西南昌赶赴江苏连云港，与王先生进行了面对面的交流。

王先生向记者详细地阐述了他的质疑点：按照相关规定，进口的海鲜产品包装盒上必须要有中英文标签，这就如同每一款进口水产品的 “说明书” 一般重要。 《中华人民共和国进出口食品安全管理办法》第三十条明确指出：“进口食品的包装和标签、标识应当符合中国法律法规和食品安全国家标准；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。 ” 并且对于进口水产品，内外包装上应当有牢固、清晰、易辨的中英文或者中文和出口国家（地区）文字标识，需标明商品名和学名、规格、生产日期、批号、保质期限和保存条件、生产方式（海水捕捞、淡水捕捞、养殖）、生产地区（海洋捕捞海域、淡水捕捞国家或者地区、养殖产品所在国家或者地区）、涉及的所有生产加工企业（含捕捞船、加工船、运输船、独立冷库）名称、注册编号及地址（具体到州 / 省 / 市）、必须标注目的地为中华人民共和国。

可是，王先生收到的 “厄瓜多尔白虾” 却经过了二次包装，本应有的那张关键的中英文标签并未附上。 而且，王先生还向记者出示了当时收到货物的包装袋，上面不仅没有详细标注出生产方式，对于涉及的所有生产加工企业等重要信息也是一片空白。

记者进一步调查发现，“浪海情旗舰店” 与多位网络带货主播都保持着合作关系，其中包括知名影视演员郝劭文等。 这家店采用 “挂链接” 的方式，借助各大直播间的影响力来推销产品，而自身则负责发货和售后事宜。

无独有偶，江西南昌的消费者凌女士也是直播电商的忠实拥趸，她常常在各个主播的直播间穿梭，精挑细选商品后下单购物。 在今年 2 月，凌女士同样在影视明星郝劭文的直播间内下单购买了 “厄瓜多尔白虾”。 记者留意到，这款虾的重量同样是 1500 克，价格为 129 元，发货店铺也是 “浪海情旗舰店”。 凌女士回忆起收到白虾后的情景时说道：“前段时间我收到了之后，看到这些虾的个头都差不多大，我就觉得是不是养殖的虾呢？ 如果真的是像他说的，是鲜活捕捞的野生虾，应该不会有这么均匀的个头。 我觉得这个价格要买到野生的虾，应该也很难。 ”

王先生对此也持有相同的看法，他语气笃定地说：“它这上面写了 100% 野生，就是野生海捕。 但我后面查资料发现，这东西在国内没有野生的，所以他就是拿养殖的冒充野生的。 ”

记者在查看 “浪海情旗舰店” 里这款名为 “厄瓜多尔白虾” 的水产品时，注意到其产品的详情页面上用醒目的粗体大字标明：“自然海域”“鲜活捕捞”“活冻锁鲜”，这些极具吸引力的卖点很容易让消费者误解为该产品是野生进口的。 而且，东方甄选主播带货时的介绍，也斩钉截铁地号称其为 “100% 野生”。 然而，根据 2020 年 8 月海关总署发布的《关于进口厄瓜多尔冷冻南美白虾检验检疫要求的公告》（海关总署公告 2020 年第 93 号），其中明确规定：“冷冻南美白虾是指人工养殖、供人类食用的冷冻南美白虾及其制品，不包括活的南美白虾。 ”

为了验证自己的猜想，王先生特意在线下购入了 “厄瓜多尔白虾” 与线上购买的进行对比。 王先生称，购买时线下商家提供了报关单，上面清晰地标明了厂址是桑塔集团，生产方式是养殖。 而且在线下购买的产品，包装盒为原封包装，底部的中英文标签上，产品名称为 “冷冻南美白虾”，这个名称与海关总署第 93 号公告上指明的产品名完全一致。 基于此，王先生怀疑，东方甄选直播间所售卖的产品之所以经过二次包装，很可能是为了刻意隐藏这张能够揭示产品真实身份的 “中英文标签”。

由于与东方甄选直播间的售后工作人员沟通长达半年却始终没有得到满意的结果，无奈之下，在去年年底，消费者王先生毅然选择起诉东方甄选直播间及其供应商 —— 青岛浪海情经贸有限公司。 令人意想不到的是，就在起诉后不久，东方甄选直播间的团队工作人员主动联系了王先生，表示希望协商处理此事。

王先生向记者透露：“东方甄选直播间的团队成员说，他们的 CEO 对这件事非常生气，因为我联系了他们有半年，但他们到现在才发现这件事。 而且他们后期发现，这个供应商存在缺斤短两、分量不足的问题，还有大虾掺小虾的情况，然后他们就把‘浪海情旗舰店’拉黑了。 他们也承认，董宇辉确实说的是 100% 野生，但他们也是被供应商给欺骗了。 ”

东方甄选直播间的工作人员也表达了他们的态度：“我们很多客服都是刚来的小伙伴，可能不太清楚这件事情的影响。 其实您想要传达的理念就是，首先我们自己一定要了解产品，了解完之后实事求是地去宣传。 我作为客服，首先会认识到这个问题的严重性，然后我会把这个问题反馈给我们客服这边的领导，会与我们选品部门的老师去沟通对接，然后去把事情准确地传达给消费者。 ”

据了解，截至目前，王先生与东方甄选方面仍未达成和解，北京市市场监管局已经介入此事进行处置。 从 2022 年 6 月 14 日在东方甄选直播间第一次下单开始，王先生陆续在该直播间下了 5 单 “厄瓜多尔白虾”。 由于供应量的问题，这 5 单白虾分别由青岛浪海情经贸有限公司以及烟台市派代电子商务有限公司发货，这两家均为东方甄选的产品供应商。 据王先生反映，青岛浪海情经贸有限公司从未与他有过任何联系。

于是，《都市现场》记者赶赴山东省青岛市进行核实。 根据天眼查显示的公司注册所在地，记者找到了这家公司位于青岛市即墨区通济新经济区姜戈庄村城马路 85 号的地址，然而令人惊讶的是，该公司似乎并不存在。 记者向当地纸品加工厂的工作人员询问：“这里有没有一家公司叫浪海情？ ” 工作人员毫不犹豫地回答：“浪海情？ 没有。 这里是做纸的，隔壁是做家具的。 ”

而另一家供应商烟台市派代电子商务有限公司的工作人员则表示，虚假宣传的情况在电商直播中屡见不鲜。 他们透露：“东方甄选一开始是找到浪海情供货，浪海情那边好像卖的货比较多，发不出去货，没有量了，然后亏钱了就停了。 虚假宣传是他们的事情，有的供货商可能为了上他们的链接，会说一些夸大的话，甚至可能描述不是特别精准。 然后直播间方面又不懂这个行业，可能看了供货方发的样品，看质检报告、资质也都有，简单了解一下产品的相关知识，就开播了。 反正我发现卖大虾，十个得有九个半说是野生海捕。 ”

为了更深入地了解这款来自南美的 “厄瓜多尔白虾” 的真实情况，2023 年 2 月 9 日，记者实地走访了山东省青岛市即墨区农副产品中心批发市场、北头湾农贸批发市场以及城阳区的城阳国际冷冻食品物流中心。 在与众多商户的交流中，绝大多数商户都明确表示，“厄瓜多尔白虾” 就是养殖的。

青岛市即墨区农副产品中心批发市场的水产商户 1 直言不讳地说：“它是在海里圈起来养的，纯海水养的。 ” 商户 2 也附和道：“都是养殖的。 ”

在青岛市即墨区北头湾农贸批发市场，水产商户 1 同样肯定地说：“不是野生的，这个品种没有野生的。 ” 商户 2 补充道：“这个虾好吃，现在都吃这个虾，基本上都是养殖的。 ”

青岛市城阳国际冷冻食品物流中心的水产商户 1 也坚定地表示：“这不是野生的，这是养殖的。 ” 商户 2 进一步强调：“厄瓜多尔虾是养殖的，这个品种它就没有野生的，没有海捕的。 ”

在记者的整个采访过程中，几乎当地所有的水产商户都异口同声地表示，这款 “厄瓜多尔白虾” 在中国境内只有 “养殖” 的，不存在 “野生” 的情况。 这样的调查结果，与东方甄选以及多位明星直播间内所宣称的 “野生海捕” 形成了鲜明的对比和冲突。

对此，律师肖杰发表了专业的看法：“对于海产品的养殖或捕捞方法等，这种宣传会给消费者带来极大的误导。 毕竟消费者想买深海捕捞的，但实际它是人工养殖的，这就涉及虚假宣传。 无论是直播间还是厂家，在制作外包装和宣传的过程中都应该实事求是，不得去夸大或者是误导消费者，甚至是打擦边球。 ”

作为网络带货的头部主播，将一款明明是养殖产的进口虾宣称为 100% 野生海捕虾，其选品的过程究竟是如何进行的？ 功课又是怎么做的呢？ 是从一开始就被蒙在鼓里而不知情，还是明明知晓真相却揣着明白装糊涂，故意为之呢？ 直播带货，绝非仅仅是在镜头前简单地吆喝几声这么简单。 消费者所期望的，不仅仅是 “甄选”，更重要的是 “真选”，是能够基于真实、准确的产品信息所做出的理性选择。 在这个充满机遇与挑战的电商直播时代，只有秉持诚信、负责的态度，才能赢得消费者的信任和长久的支持，否则，必将在市场的浪潮中被淘汰。 "

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