潮汕砂锅粥被黑出翔，38大虾之后又现百元白粥！ （潮汕砂锅粥视频）

潮汕砂锅粥被黑出翔，38大虾之后又现百元白粥！

"《潮汕砂锅粥深陷舆论风波：“百元白粥” 背后的消费权益之思》

在当今这个信息传播迅速的时代，旅游市场中的宰客事件犹如一颗石子投入平静的湖面，瞬间激起千层浪，引发社会各界的广泛关注与热议。 长假期间，那起轰动全国的 “青岛 38 元一只海捕大虾宰客事件” 成为了舆论的焦点，一时间，各地类似的宰客现象纷纷被曝光，成为人们茶余饭后津津乐道却又义愤填膺的话题。 而就在这风口浪尖之上，常州的一则投诉网帖也吸引了众多网友们关注的目光，再次将宰客问题推到了公众视野的前沿。

消费者朱先生在网上张贴了几张关键照片，其中一张收银单格外引人注目，上面赫然显示着 “白粥 2，1 份，单价 100 元”。 而另一张照片则表明生滚粥 “白粥（送小菜）6 元 / 位”。 这鲜明的价格对比，让人不禁咋舌，此事也迅速被不少网友与青岛天价大虾事件联系起来，戏称为 “青岛大虾，常州白粥”，成为了网络上的热门话题。 短短几天内，该网帖的点击量就超过了 2.5 万人次，网友们的跟帖评论更是多达 230 条。 大家纷纷发挥着自己的想象力，有网友调侃道：“估计这白粥是用鲍鱼熬制的吧。 ” 还有人诙谐地说：“这米是月亮上种出来的，水是火星上取下来的，100 元已经是亏本价了。 ” 更有甚者直言：“没按每粒米一块钱算账就不错了。 ”

不过，好在事件并没有就此陷入僵局，而是有了新的进展。 10 月 10 日下午，常州市物价局经过深入调查后发布了 “常州百元白粥” 的调查结果。 原来，常州荔茵潮汕砂锅粥御园加盟连锁店存在违反明码标价规定的行为，物价部门秉持着严肃处理的态度，按处罚上限，对该店方处以罚款 5000 元的行政处罚。 这一结果虽然在一定程度上给了消费者一个交代，但也引发了人们对于宰客现象的深层次思考。

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近年来，宰客事件频发，这一现象引起了中消协的高度重视。 中消协明确表示，希望政府有关部门对这些不法经营者采取零容忍的强硬态度，依法严厉处罚，以维护市场的正常秩序和消费者的合法权益。 那么，对于广大消费者来说，出门旅游遇到宰客行为时究竟该如何应对呢？

第一时间用手机等保留证据

消费者协会的工作人员指出，在价格方面吃亏受骗的消费者并不在少数，尤其是在一些经营手续可能不太齐全的酒店餐馆中，这种情况更为常见。 有些商家的菜单设计得极具 “迷惑性”，上面没有清晰明确的价位，对于一些食材，仅仅标有数字，却没有具体的计量单位，还有些菜单价格标牌故意弄得模糊不清，让人难以辨别真实价格。 而部分消费者在点餐时可能较为粗心大意，马马虎虎地点完、吃完，等到结账时才惊觉自己被骗了。

当碰到宰客行为时，首先要做的就是保持沉着冷静，第一时间保留证据。 就拿此次青岛大虾事件来说，游客后来之所以能够成功维权，很大程度上得益于他们当时用手机拍照记录下了关键证据。 一只虾售价 38 元，吃了一份虾就得 1520 元，这显然背离了正常的市场价格。 消费者协会在此提醒广大消费者，碰到这类情况，最好利用手机、相机等随身携带的记录设备，尽可能全面地拍摄下当时的情景，包括菜品、价格标签、餐厅环境以及与商家的对话等，保留好这些证据，以防在相关部门介入处理时出现说不清的情况。

引入第三方印证事件

经营者本应秉持诚实守信、公平交易的原则，在经营过程中，对于一些可能引起歧义的价格，店家明明知晓，就应当提前明确告知消费者。 然而，在许多宰客事件中，商家却并未履行这一义务，而是等到事后才进行解释，这无疑是对消费者权益的漠视。

在这种情况下，第三方对事件的还原和印证就显得尤为重要。 例如在此次青岛大虾事件中，朱先生等人及时拨打了 110 报警，警察出警后对事件进行了详细记录，这一记录进一步证实了宰客行为的真实发生，为后续可能产生的纠纷提供了有力的证据支持。 消费者协会特别提醒，这里所说的第三方不一定仅仅指警方，周围的其他游客、跟团导游等都可以作为第三方来印证事件的真实性。 如果发现周围没有可以介入印证事件的第三方且事态比较严重时，消费者应当果断直接拨打 110 报警，这样不仅能够保留相关证据，还可以有效地防止事态进一步恶化蔓延。

及时拨打投诉电话

当消费者碰到宰客行为时，提前准备好的当地投诉电话就如同及时雨一般派上用场了。 这些投诉电话包括当地旅游部门投诉电话、物价部门投诉电话、工商消协投诉电话等。 如果消费者对具体情况不太清楚或者不放心，在碰到此类宰客行为时，可以同时向几个部门进行咨询投诉，以确保自己的问题能够得到及时有效的解决。

此外，如果消费者碰到合法权益受到侵害的情况，不妨将自己的遭遇经历如实发布到自己的微博、微信等自媒体账号上。 在当今这个信息时代，网络的力量是巨大的，消费者一定要树立起强烈的维权意识，不能因为身处外地，就抱着花钱消灾、多一事不如少一事的消极想法。 如果条件允许的话，最好把自己的经历及时发布到网上，这样做有诸多好处：其一，能够引起大家和相关部门对这类宰客行为的广泛关注，广大网友可能会纷纷为你支招，提供一些实用的维权建议；其二，也能在一定程度上给相关部门施加压力，促使他们更加快速地做出应对措施，解决问题；其三，还可以提醒后来的消费者，让他们注意此类宰客行为，避免上当受骗，从而在一定程度上净化旅游市场环境，保障广大消费者的合法权益。

总之，面对宰客现象，无论是消费者、商家还是相关部门，都应当从中吸取教训，积极采取措施，共同营造一个公平、公正、诚信、和谐的旅游消费环境，让每一位游客都能够在旅途中享受到愉快、安心的服务，而不是陷入宰客的陷阱之中。 "

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