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被供应商欺骗养殖虾当野生虾? 东方甄选直播间回应:我们也被骗了(东方供应商网)
2025-01-31人已围观
被供应商欺骗养殖虾当野生虾? 东方甄选直播间回应:我们也被骗了
"《东方甄选 “养殖虾当野生虾” 风波:背后的真相与影响》
在当今竞争激烈的直播带货市场中,东方甄选凭借其独特的文化内涵和优质的选品,一度赢得了广大消费者的青睐和信任。 然而,近日一场关于 “养殖虾被当作野生虾售卖” 的风波,却将其推上了舆论的风口浪尖,引发了社会各界的广泛关注和热议,这一事件甚至在微博平台上迅速冲上热搜,成为大众瞩目的焦点。
据悉,在 2022 年,江苏的王先生偶然在东方甄选直播间看到主播董宇辉热情洋溢地推销一款 “进口水产品厄瓜多尔白虾”。 这款白虾以 1500 克仅售 139 元的价格吸引了众多消费者的目光,王先生也被其吸引,当即下单购买。 然而,当王先生收到商品后,却发现了诸多问题。 商品的包装盒上并未贴有宣称的进口标签,更令人惊讶的是,经过仔细辨别,王先生确定这款所谓的 “进口野生虾” 实际上是养殖虾。 这一发现让王先生感到自己受到了欺骗,于是他毫不犹豫地对该商品进行了投诉,希望能够得到一个合理的解释和解决方案。
但遗憾的是,王先生的投诉之路并不顺利,长达半年的时间里,他的诉求始终没有得到有效的回应,问题也未能得到妥善解决。 无奈之下,王先生最终选择了通过法律途径来维护自己的合法权益,毅然起诉了相关责任方。 2023 年 2 月 21 日,连云港市赣榆区人民法院对王某起诉青岛浪海情经贸有限公司与东方优选北京科技有限公司图书分公司的民事一审案件进行了开庭公告,这一消息进一步引发了公众对该事件的关注和猜测。 紧接着,在 2 月 26 日,连云港市赣榆区人民法院正式公告受理了原告王某起诉被告青岛浪海情经贸有限公司与东方优选北京科技有限公司图书分公司买卖合同纠纷一案,使得整个事件更加扑朔迷离,也让消费者对东方甄选的信任产生了动摇。
面对这一纠纷事件,东方甄选直播间迅速做出了回应。 他们表示,在销售过程中,他们已经发现了这个供应商(浪海情旗舰店)存在着严重的缺斤短两、分量不足的问题,甚至还存在着大虾掺小虾的恶劣情况。 基于这些不良行为,东方甄选果断采取了措施,将 “浪海情旗舰店” 拉黑,以避免更多的消费者受到侵害。 同时,东方甄选强调,董宇辉在直播间确实声称该虾是 100% 野生,但他们(东方甄选)也是此次事件的受害者,是被供应商的不实信息所欺骗,才导致了这一尴尬局面的出现。 然而,截至发稿之时,东方甄选官方并未对该事件做出进一步详细且深入的回应,这使得消费者心中的疑虑依然未能完全消除,舆论的热度也持续不减。
而在供应商方面,青岛浪海情经贸有限公司的情况也引起了人们的关注。 通过天眼查信息可以了解到,该公司成立于 2019 年 6 月,法定代表人为张星宇,注册资本为 100 万元,其经营范围涵盖了食用农产品零售、水产品批发、水产品零售等多个领域,由叶琼琼全资持股。 然而,令人担忧的是,该公司在风险信息一栏显示,其和东方优选北京科技有限公司图书分公司曾因买卖合同纠纷被王某起诉,这无疑为整个事件增添了更多的复杂性和不确定性。 此外,公司年报信息还显示,在 2019 年至 2021 年期间,浪海情公司多年参保人数竟然为 0,这一数据引发了人们对该公司经营状况和规范性的质疑,也让消费者对东方甄选选择这样一家供应商的决策产生了诸多困惑。
此前,在接受第一财经记者专访时,东方甄选 CEO 孙东旭曾雄心勃勃地表示,东方甄选正在大力加大自营农产品的投入,计划未来每个月推出 5 至 10 款自营农产品,并希望在 2022 年年底时能够达到几十款,一年内实现 100 个 SKU 的目标。 自营商品一直是东方甄选战略布局中的重点,公司甚至提出要对优质供应链进行投资,以确保产品的质量和供应的稳定性,这一战略也在持续稳步地落地实施。 例如,在 2023 年 1 月 31 日,东方甄选宣布投资 1752 万元,用于自营烤肠河南工厂的扩建。 该工厂位于河南焦作,占地面积达到 1.4 万平方米。 参与建设自营品工厂不仅有利于增强自营品的生产研发能力、严格的品控管理以及稳定的供应能力,同时也能够极大地增强东方甄选对供应链端的把控力,从而更好地为消费者提供优质的产品和服务。
事实上,东方甄选自 2022 年 4 月首次推出自营产品以来,已经取得了不俗的成绩,目前自营产品数量已超过 60 款。 在 2023 财年上半年,自营产品收入更是超过了 10 亿,其中烤肠成为了销量最高的自营品。 据抖音店铺数据显示,截至 1 月 31 日,烤肠共售出 244.8 万单,并且有超过 34 万人选择了回购,这充分证明了东方甄选自营产品在市场上的受欢迎程度。 此外,意面、南美白虾等自营产品的销售也均突破了 120 万单,展现出了强劲的市场竞争力。
然而,此次纠纷事件却让人们不禁产生疑问:在拥有如此丰富的自营产品资源和明确的战略规划的情况下,东方甄选为何在南美白虾的销售中,没有选择单一销售自营产品,而是选择了一家多年参保人数为 0、存在诸多问题的供应商呢? 这一问题成为了公众关注的焦点,但截至发稿,东方甄选官方并未对此做出进一步的回应与解释,这无疑让整个事件更加迷雾重重,也让消费者对东方甄选的未来发展和选品策略充满了担忧。
尽管此次事件给东方甄选带来了不小的负面影响,但截至发稿,已完成更名的 “东方甄选”(01797)股价却呈现出 36.65 港元的价格,涨幅达到 4.12%,总市值也达到了 371.45 亿港元。 这一股价表现或许反映了市场对东方甄选的长期发展潜力仍然抱有一定的信心,但东方甄选要想重新赢得消费者的信任和支持,还需要在产品质量把控、供应商管理以及危机公关等方面做出更多的努力和改进,以确保类似事件不再发生,为消费者提供更加优质、可靠的商品和服务。
此次东方甄选 “养殖虾当野生虾” 事件,不仅仅是一次简单的商业纠纷,更是对整个直播带货行业的一次警示。 它提醒着所有的从业者,在追求商业利益的同时,必须始终坚守诚信原则,严格把控产品质量和供应商资质,加强对供应链的管理和监督,以切实维护消费者的合法权益,只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续的发展。 "