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还记得去年那份进口白虾购买名单吗? 泄露万人信息,公益诉讼! (excel今年数据和去年同期相比图表)
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还记得去年那份进口白虾购买名单吗? 泄露万人信息,公益诉讼!
"还记得去年那份进口白虾购买名单吗? 泄露万人信息,公益诉讼!
在当今这个信息时代,个人信息的安全至关重要,它关乎着每一位公民的切身权益以及整个社会的安全稳定。 而就在去年,发生了一起令人瞩目的涉及大量消费者个人信息泄露的事件,引发了广泛的关注与重视,最终还走向了公益诉讼的法律程序呢。
事件缘起:非法泄露 10979 名消费者个人信息
时间回溯到 2020 年 7 月 14 日,当时一则 “沙坪坝区西部物流园一冷冻仓库部分厄瓜多尔进口冻南美白虾外包装新冠病毒核酸呈阳性” 的新闻报道一经传出呀,瞬间引起了轩然大波。 相关部门出于对公众健康安全的高度负责,迅速行动起来,组织涉事产品以及购买这些产品的人员进行核酸检测,力求将可能存在的风险降到最低。
然而,就在同年 7 月 16 日,重庆扬啟企业营销策划有限公司(以下简称重庆扬啟公司)却做出了一件令人意想不到且严重违反法律规定的事情。 该公司通过其微信公众号 “扬啟策划推广”,发布了一篇名为《重庆已购进口白虾顾客名单》的文章,而这篇文章里,赫然涉及了 10979 名消费者的住址、电话、姓名、身份证号等极为敏感且重要的个人信息呀。 这一消息就像一颗投入平静湖面的石子,瞬间激起千层浪,在短短几天内,这篇文章就被大量地转载传播开来,其传播范围之广、速度之快,令人咋舌,也让众多消费者的个人信息暴露在了极大的风险之中呢。
面对重庆扬啟公司这种非法泄露众多消费者个人信息的恶劣行为呀,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)秉持着维护广大不特定消费者合法权益的宗旨,当即决定采取行动,提起民事公益诉讼,誓要为消费者们讨个说法,守护大家的信息安全呢。
在这个过程中呀,重庆市消委会得到了重庆市检察院一分院的有力协助。 他们共同收集了重庆扬啟公司在其微信公众号发布那篇问题文章的阅读量、分享量等相关证据,这些证据对于后续的诉讼来说,可是至关重要的呢。 而且呀,他们还专门向互联网营销资深人士咨询了关于互联网传播特点、公益损害和修复等方面的专业意见,力求让整个诉讼准备工作更加扎实、完备,为维护消费者权益筑牢根基哦。
诉讼请求与开庭审理
经过精心的筹备之后,在 2021 年 5 月 14 日,重庆市消委会正式向重庆市一中法院提起了消费民事公益诉讼哦。 在诉讼请求中,他们明确要求判令该公司在极具权威性和影响力的《中国消费者报》上刊登书面道歉信,公开向广大消费者赔礼道歉,以此来弥补因其违法行为给消费者带来的伤害和不良影响呢。 同时呀,还请求自判决生效起 1 年内,要求该公司策划、制作、发布原创的消费领域公益宣传活动 4 次以上哦。 并且呀,还做出了相应的约束规定,如果被告不履行上述公益活动的要求,每少 1 次公益活动就得赔偿损失 2 万元呢,而这些赔偿金将专门用于原告开展消费宣传、消费教育、消费体察、消费调查等公益活动,以进一步提升消费者的权益保护意识以及营造更好的消费环境哦。
终于,时间来到了 2021 年 9 月 2 日,这一天,重庆市一中法院开庭审理了此案呢。 重庆市检察院一分院作为支持起诉人,全程参与了此次案件的审理过程,并且发表了条理清晰、有理有据的支持重庆市消委会向被告提起公益诉讼的意见哦。
在庭审过程中呀,重庆市消委会严肃指出,重庆扬啟公司非法泄露众多消费者个人信息的行为,已经对社会公共利益造成了多方面的损害呢。 首先呀,个人信息的泄露无疑是将众多消费者置于危险境地,危及了他们的人身、财产安全呀,要知道,这些重要信息一旦落入不法分子手中,很可能会被用于实施诈骗、盗窃等违法犯罪活动,给消费者带来难以估量的损失呢。 其次呢,被告的这种违法行为,严重破坏了原本安全放心的消费环境,让消费者们在消费过程中变得忧心忡忡,失去了应有的安全感哦。 再者呀,被告非法泄露消费者个人信息,这一行为既侵害了每一位消费者个体的私益,更从宏观层面侵害了整个社会的公共利益呀,其影响范围之广、危害之大,不容小觑呢。
而被告重庆扬啟公司负责人汪某在最后陈述中,也表达了深深的悔恨之意,他说道:“公司在微信公众号上公布上万名消费者的个人信息,这一行为已经触犯了法律,也实实在在地损害了消费者的合法权益。 作为公司负责人,我对此十分悔恨,愿意承担相应的法律责任,按照原告的诉求,向消费者赔礼道歉,并制作、发布消费公益宣传呢。 ”
或许是因为原被告双方对案件的事实和相关法律问题并没有实质性的争议吧,在审判长公正且专业的主持下,双方当庭就签署了调解协议书哦。 而且呀,被告还当庭提交了《公开道歉信》呢。 在这封道歉信中,公司诚恳地承认了自身的错误,称公司的行为 “导致了上万名消费者的个人信息被泄露,危及众多消费者人身、财产安全,破坏了安全放心的消费环境,损害了社会公共利益”,并向广大消费者表示了深深的歉意,希望能够得到大家的谅解呢。
案件的重要意义与背景
值得一提的是呀,这起案件可不简单,它有着多重重要的意义呢。 它既是重庆市首例消费者个人信息保护民事公益诉讼案件,也是在 2021 年 8 月 20 日《中华人民共和国个人信息保护法》颁布后,全国开庭审理的第一例有关个人信息保护的民事公益诉讼案件哦。 同时呀,该案中提出的以行为补偿损失的公益诉求,在全国消费民事公益诉讼领域中尚属首次呢,这无疑为后续类似案件的处理提供了极具价值的参考范例哦。
重庆市消委会秘书长谷丹介绍说呀,这起诉讼其实还是重庆市首例由检察机关支持提起的消费公益诉讼呢,它充分彰显了检察机关、社会组织等各方力量齐心协力、齐抓共管保护消费者合法权益的坚定决心,也是在消费者权益保护社会共治方面进行的一次非常有益的探索哦。
回溯到 2021 年 7 月的时候呀,重庆市消委会与市人民检察院就联合印发了《加强协作配合切实做好消费民事公益诉讼工作的意见》,这份文件的出台呀,标志着消委会、检察机关在消费民事公益诉讼方面正式开启了全面合作的新篇章呢,而此次这起备受瞩目的案件呀,恰恰就是该《意见》印发后双方合作的首个案件哦,它承载着诸多的期望与意义,也为今后更好地维护消费者权益、保障个人信息安全等工作奠定了坚实的基础呢。
总之呀,这起案件给社会各界都敲响了一记警钟,提醒着每一个主体都要高度重视个人信息保护,依法依规行事,共同营造一个安全、和谐、有序的社会环境哦。 "