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东方甄选自锤南美白虾配料表作假? 举报人回应(东方虾和白虾的区别)
2025-01-08人已围观
东方甄选自锤南美白虾配料表作假? 举报人回应
"东方甄选自营白虾风波:信任危机下的真相博弈与行业反思
在当今这个信息传播迅速且消费者权益意识日益高涨的时代,食品企业的一举一动都被置于公众的放大镜之下,任何一丝产品质量问题的风吹草动,都可能引发一场舆论的风暴,对企业的声誉和市场地位造成难以估量的冲击。 东方甄选,这家曾经凭借独特的直播带货模式在电商领域崭露头角的企业,如今却陷入了一系列产品质量风波之中,尤其是其自营的厄瓜多尔南美白虾,更是成为了舆论的焦点,引发了公众对于其产品真实性和企业诚信的深深质疑。
一、“自锤” 风波骤起:添加剂隐瞒与配料表造假疑云
近日,知名打假人王海的一篇发文,如同在平静的湖面投下了一颗重磅炸弹,瞬间掀起了惊涛骇浪。 据举报人爆料,东方甄选自营的厄瓜多尔南美白虾被指控存在严重的质量问题,不仅隐瞒添加了虾药,而且涉嫌恶意欺诈消费者,超量使用了虾药(防腐剂、漂白剂)焦亚硫酸钠,这一消息迅速在网络上传播开来,引发了公众的广泛关注和强烈反响。
根据《GB2760 - 2014 食品安全国家标准食品添加剂使用标准》的明确规定,在冷冻海水虾蟹类及其制品中,当焦亚硫酸钠用作抗氧化剂、防腐剂时,其最大使用量以二氧化硫残留量计,绝不可超过 0.1g/kg,这一标准是保障食品安全的重要红线,任何企业都应当严格遵守。 然而,举报人王先生向记者提供的送检报告却令人震惊地显示,该款大虾送检检出的二氧化硫残留量高达 0.155 克 / 千克,远远超出了国家标准规定的上限,这一数据无疑成为了东方甄选自营白虾质量问题的有力证据,也让消费者对其产品的安全性产生了极大的担忧。
更加引人注目的是,董宇辉曾在直播间信誓旦旦地表明该白虾的配料表只有虾、水和盐,没有其他任何添加剂。 然而,如今的检测结果却与这一说法形成了鲜明的对比,正如王先生所指出的:“他们的检测报告中也测出了二氧化硫,这不就是‘自锤’自己配料表作假吗? ” 这一质疑切中要害,使得东方甄选陷入了极为尴尬的境地,也让消费者对其诚信经营产生了深深的怀疑。
二、企业与举报人各执一词:真相的迷雾与公众的困惑
面对这一严峻的舆论危机,东方甄选客服迅速做出了回应,声称关于某主播送检批次也进行了检测,并且送检结果是符合国标要求的,试图以此来平息公众的质疑和愤怒。 然而,这一回应并没有让事件就此平息,反而引发了更多的争议和猜测。
2 月 20 日,“东方甄选报警” 这一话题突然冲上了微博热搜,进一步加剧了事件的复杂性和公众的关注度。 据新浪科技报道,有知情人士透露称东方甄选正在走报警流程,其背后的原因是对举报人王先生的送检样品真实性提出了质疑。 知情人称该举报人送检样品重量为 1KG,而东方甄选长期售卖的白虾规格为 1.65KG,两者并不一致,而且其报告信息并未体现东方甄选产品的详细信息,因此怀疑送检样品并非东方甄选的产品。
在评论区,网友们的观点也呈现出两极分化的态势。 有网友表示 “举报者身份为江苏连云港水产从业者,可能东方甄选卖得又大又便宜,触及到一些人的利益了吧”,这种猜测在一定程度上为东方甄选赢得了一些同情分。 然而,举报人王先生对此坚决否认,他表示:“我已经不做水产行业了,至于送检样品重量问题,是检测机构表示只需要携带 1KG 即可。 ” 随后,王先生还向记者提供了自己购买东方甄选大虾的截图,上面明确显示购买的规格为 1.65KG,这一证据使得事件的真相更加扑朔迷离,让公众在企业和举报人之间难以抉择,陷入了深深的困惑之中。
三、东方甄选的 “前科” 累累:信任基石的动摇
值得注意的是,此次白虾事件并非东方甄选在产品质量问题上的首次 “翻车”,其过往的一系列负面事件已经让消费者对其信任度大打折扣,使得其品牌形象受到了严重的损害。
早在 2023 年 3 月,王先生就曾与东方甄选发生过一次激烈的交锋。 当时,王先生在 “东方甄选” 直播间购买了董宇辉声称的 “100% 野生海捕” 大虾,然而,当他满怀期待地收到货物后,却惊讶地发现这些虾实际上是养殖的,这一巨大的反差让他感到自己受到了欺骗。 在投诉半年无果后,王先生无奈选择了起诉 “东方甄选”。 被起诉后,东方甄选工作人员虽然主动联系了王先生,并解释称东方甄选是被供应商骗了,但这一解释并未能完全消除消费者对其选品能力和产品质量把控的质疑。
此外,在食品问题上,东方甄选的 “黑历史” 还不止于此。 1 月 22 日,王海爆料东方甄选卖了近 150 万单的自营品牌 “五常大米稻花香 2 号”,经过 DNA 鉴定并非真正的稻花香 2 号,这一消息再次让东方甄选的产品质量问题成为了公众关注的焦点。 紧接着,2 月 4 日,王海又爆料东方甄选带货的有机富硒玉米不仅有机认证标签存在问题,而且硒含量也存在缺斤少两的情况,这一系列事件使得东方甄选的声誉一落千丈。
科普博主 “水果猎人杨晓洋” 也曾指出东方甄选涉嫌存在虚假宣传行为,其宣传资料声称销售的是融安的金桔,但实际销售的却是融安县并不产的 “脆皮金桔”。 尽管东方甄选官方客服回应称脆皮金桔是产品名称,形容产品脆的特性,产自广西融安,可以放心下单,但这一解释显然难以让消费者信服,反而进一步加剧了公众对其诚信经营的质疑。
四、业绩困境:内忧外患下的挣扎
在产品质量问题频发的同时,东方甄选的业绩也陷入了增收不增利的尴尬境地,这无疑是雪上加霜,让其在市场竞争中面临着更加严峻的挑战。
1 月 24 日晚间,东方甄选公布的中期业绩报告显示,报告期内东方甄选总营收达到 28 亿元,同比增长 34.4%,这一增长数据看似亮眼,但净利润却仅为 2.49 亿元,同比下滑 57.4%,调整后净利润 5.09 亿元,同比下降约 15.4%,这一巨大的反差充分反映出了公司在盈利能力方面的困境。 报告期内 6 个月,东方甄选带货 GMV(商品交易总额)为 57 亿元,其中来自抖音的 GMV 仍然占据绝大部分,这也表明其对单一平台的依赖程度较高,存在一定的市场风险。
受这些负面消息的影响,2 月 19 日东方甄选股价大幅度低开,开盘价跌幅为 -6.48%。 截止收盘,东方甄选股价跌幅为 -5.3%,收于 24.1 港元 / 股,股价的大幅下跌充分反映了投资者对公司未来发展的担忧和信心不足,也进一步凸显了东方甄选在当前内忧外患的形势下所面临的巨大压力和挑战。
五、酒的故事:诚信坚守的传承典范(增添内容)
在商业发展的漫长历史长河中,无数的故事都深刻地诠释了诚信对于企业的生死攸关的重要性,这让我不禁联想到一个关于酒的故事,它与东方甄选自营白虾此次的事件形成了鲜明的对比,也为我们提供了宝贵的借鉴。
在一个古老而宁静的小镇上,有一家传承了数百年的酿酒坊,名为 “瑞祥酒庄”。 酒庄的创始人凭借着对酿酒技艺的热爱和天赋,以及对品质的执着追求,选用当地最优质的粮食和纯净的山泉水,遵循着祖传的古老酿造工艺,精心酿制出的美酒香气四溢、口感醇厚,在当地享有极高的声誉,深受百姓的喜爱和赞誉。
每一代酒庄的传人都深知,酒是一种承载着文化和情感的特殊商品,诚信是酿酒的根本原则,只有用真心和良知去酿造每一瓶酒,才能赢得消费者的长久信任和口碑。 因此,瑞祥酒庄始终坚守着严格的酿造标准和诚信经营的理念,从不为了追求短期的利益而降低品质或进行虚假宣传。
随着时代的变迁,商业环境变得日益复杂和竞争激烈,但瑞祥酒庄依然坚守初心。 有一次,酒庄面临着原材料价格大幅上涨的困境,这使得酿酒的成本急剧增加。 一些同行纷纷选择降低原料标准或者采用一些不正当的手段来降低成本,以维持利润空间。 然而,瑞祥酒庄的主人却坚决抵制了这种诱惑。
他深知,如果为了一时的利益而牺牲了酒的品质,那将是对酒庄百年声誉的严重损害。 于是,他毅然决定提高酒的价格,同时向消费者坦诚地说明原因,详细介绍了原材料的变化以及对酒品质的影响。 尽管这一举措在短期内导致了部分销量的下滑,但酒庄主人坚信,只要坚持诚信经营,消费者最终会理解和认可他们的做法。
果然,随着时间的推移,消费者逐渐认识到瑞祥酒庄的酒虽然价格略高,但品质始终如一,是真正用心酿造的美酒。 那些曾经因为价格上涨而离开的消费者也陆续回到了酒庄的怀抱,甚至还带来了更多的新客户。 瑞祥酒庄凭借着诚信经营,不仅成功地度过了难关,还进一步提升了品牌的知名度和美誉度,使其在市场上的地位更加稳固。
后来,瑞祥酒庄的酒声名远扬,吸引了不少外地的商人前来洽谈合作,希望能够代理销售他们的酒。 其中有一位商人,提出了一个看似诱人的合作方案,他愿意以高价大量采购瑞祥酒庄的酒,但要求酒庄在酒的标签上标注一些不实的荣誉和奖项,以增加酒的吸引力和销量。 酒庄主人毫不犹豫地拒绝了这个提议,他认为这样的行为是对消费者的欺骗,也是对酒庄声誉的亵渎。 尽管失去了这个可能带来丰厚利润的合作机会,但酒庄主人并不后悔,他坚信,只有坚守诚信,才能让酒庄走得更远。
在又一次的市场动荡中,整个酿酒行业都受到了严重的冲击,许多酒庄为了生存,纷纷降低品质标准,以低价倾销产品。 瑞祥酒庄也面临着巨大的压力,销售业绩大幅下滑,资金周转困难。 但即使在这样艰难的情况下,酒庄主人依然没有动摇诚信经营的信念,他宁可减少产量,也绝不降低酒的品质。 同时,酒庄积极拓展销售渠道,加强与老客户的沟通和联系,努力提升服务质量,通过这些努力,瑞祥酒庄终于熬过了艰难的时期,迎来了新的发展机遇。
这个酒的故事告诉我们,无论是传统的酿酒行业,还是现代的电商直播行业,诚信都是企业发展的基石。 只有始终坚守诚信,如实向消费者披露产品信息,不隐瞒、不欺诈,并且在面对利益诱惑和困难挑战时,都能坚守道德底线,积极承担责任,才能在市场的考验中赢得消费者的信任和支持,实现企业的长久发展和繁荣。
东方甄选自营在其发展过程中,也应当从这个故事中汲取教训,深刻反思自己在白虾事件以及其他经营活动中的不足之处。 无论是在产品采购、加工生产还是销售环节,都要建立严格的质量把控体系,确保向消费者提供真实、准确、优质的产品信息和服务,以诚信赢得消费者的信任和口碑,不断提升品牌的影响力和市场竞争力。 同时,在面对危机事件时,要积极主动地承担责任,及时采取有效的整改措施,向消费者公开透明地展示解决问题的决心和行动,而不是试图推诿责任或者隐瞒真相。 只有这样,东方甄选自营才能在激烈的市场竞争中重新找回自己的优势,实现可持续发展,为消费者创造更多的价值和优质的购物体验。 "