东方甄选销售野生海捕白虾被指为养殖？ 产品企业回应：是海域圈养（东方甄选的成功代表了非遗产品的）

东方甄选销售野生海捕白虾被指为养殖？ 产品企业回应：是海域圈养

"东方甄选 “野生海捕白虾” 风波：诚信考验下的企业应对与行业反思

在当今这个信息传播迅速且消费者权益意识日益高涨的商业环境中，产品的真实性与企业的诚信经营成为了市场关注的焦点。 东方甄选，这家在直播带货领域颇具影响力的企业，近日却因 “野生海捕白虾” 事件陷入了舆论的漩涡，引发了公众对于其选品标准、产品宣传以及企业责任的广泛质疑和深入探讨，这一事件也为整个电商行业敲响了一记关于诚信经营的警钟。

一、风波乍起：野生与养殖之辨引发热议

3 月 15 日，一则关于 “东方甄选” 直播间售卖的厄瓜多尔 “野生海捕” 白虾实为养殖虾的消息如同导火索，瞬间在网络上引发了轩然大波，成为了网友们热议的焦点话题。 有网友敏锐地指出，在当前的市场环境下，厄瓜多尔白虾实际上均为养殖品种，根本不存在所谓的野生海捕情况，这一爆料犹如一颗重磅炸弹，打破了消费者对于东方甄选所售白虾的信任，也让众多购买过该产品的消费者感到自己受到了欺骗。

随着事件的不断发酵，一些消费者愤怒不已，选择拿起法律武器维护自己的合法权益，向法院提起了诉讼，希望能够讨回一个公道，这进一步加剧了事件的严重性和公众的关注度。 北京青年报记者通过深入调查发现，此前已有媒体对这一事件进行了详细的报道，揭示了事件的来龙去脉。

据了解，在 2022 年 6 月 14 日，王先生怀着对东方甄选的信任，在其直播间下单购买了一款名为厄瓜多尔桑塔白虾的冷冻虾。 当时，东方甄选的主播在售卖这款虾时，信誓旦旦地向消费者介绍该虾是百分百野生的，捕捞区为厄瓜多尔，并且在商品详情页内明确标明 “新鲜海捕太平洋大虾”，到货时虾的包装盒上也醒目地标注了 “100% 野生”。 然而，王先生在收到货物后，凭借着自己的细心和对产品的关注，查阅了大量的相关资料，却惊讶地发现自己购买的所谓 “野生海捕” 白虾实际上是养殖虾，这一巨大的反差让他感到无比愤怒和失望，也由此引发了这场关于东方甄选白虾真实性的风波。

二、诉讼与回应：企业的应对措施与解释

天眼查发布的信息显示，王先生起诉 “东方甄选” 方面以及涉事厄瓜多尔桑塔白虾企业的买卖合同纠纷案件已于今年 2 月 21 日一审开庭，这一事件进入了法律程序，使得东方甄选面临着更加严峻的考验。

面对这一危机事件，东方甄选客服工作人员迅速做出了回应。 3 月 15 日，他们向北青报记者详细说明了情况，称王先生去年 6 月在东方甄选下单的厄瓜多尔白虾，其供应商为青岛浪海情经贸有限公司，而该公司产品的包装盒上印有 “野生” 的字样，这似乎在暗示东方甄选也是这一虚假宣传事件的受害者，是被供应商所误导。

该客服人员还表示，东方甄选在获悉相关情况后，立即采取了行动，于去年 7 月就果断拉黑了该品牌，终止了与青岛浪海情经贸有限公司的合作，以此来表明公司对于产品质量和诚信经营的重视。 同时，客服人员强调，目前东方甄选直播间售卖的厄瓜多尔白虾已经是自营白虾，与之前的供应商没有任何关系，并且现在售卖的白虾由原产地直供，明确是在厄瓜多尔养殖，并非野生，试图以此来重新赢得消费者的信任和认可。

然而，记者进一步调查发现，青岛浪海情经贸有限公司经营的网店此前对于厄瓜多尔白虾的销售宣传却存在诸多疑点。 其销售页面中曾介绍该厄瓜多尔白虾是非养殖 “海补大虾”，为 “自然海域，鲜活捕捞，活冻锁鲜”，这与客服人员所声称的情况大相径庭，进一步加剧了公众对于这一事件的疑惑和对东方甄选的质疑。

尽管有些消费者在评论区留言称白虾划算好吃，物美价廉，但也有不少人指出虾的个头较小，口感也没有之前好，这些负面评价也在一定程度上影响了东方甄选的品牌形象和产品口碑。

三、后续发展：商品下架与企业的进一步解释

3 月 15 日下午，北青报记者在调查过程中发现，此前青岛浪海情经贸有限公司经营网店销售的厄瓜多尔白虾已经被显示为 “已下架”，这一举措似乎是企业在舆论压力下采取的一种应对方式，但也引发了更多的猜测和质疑。

北青报记者以消费者的身份咨询了该店客服，对方称店铺售卖的厄瓜多尔白虾系进口，是海域圈养而非野生捕捞，并且坚称自品牌成立以来，从未以 “100%” 或 “野生” 为卖点做过销售宣传，也未向任何卖货主播提交过包含以上两个卖点的产品资料，试图将责任完全推脱干净。 但这种说法与之前的销售宣传资料存在明显的矛盾，使得公众对于该企业的诚信度产生了极大的怀疑，也让东方甄选在这一事件中的处境更加尴尬和复杂。

四、酒的故事：诚信坚守的传承典范（增添内容）

在商业发展的漫长历史长河中，无数的故事都深刻地诠释了诚信对于企业的生死攸关的重要性，这让我不禁联想到一个关于酒的故事，它与东方甄选此次的事件形成了鲜明的对比，也为我们提供了宝贵的借鉴。

在一个古老而宁静的小镇上，有一家传承了数百年的酿酒坊，名为 “瑞祥酒庄”。 酒庄的创始人凭借着对酿酒技艺的热爱和天赋，以及对品质的执着追求，选用当地最优质的粮食和纯净的山泉水，遵循着祖传的古老酿造工艺，精心酿制出的美酒香气四溢、口感醇厚，在当地享有极高的声誉，深受百姓的喜爱和赞誉。

每一代酒庄的传人都深知，酒是一种承载着文化和情感的特殊商品，诚信是酿酒的根本原则，只有用真心和良知去酿造每一瓶酒，才能赢得消费者的长久信任和口碑。 因此，瑞祥酒庄始终坚守着严格的酿造标准和诚信经营的理念，从不为了追求短期的利益而降低品质或进行虚假宣传。

随着时代的变迁，商业环境变得日益复杂和竞争激烈，但瑞祥酒庄依然坚守初心。 有一次，酒庄面临着原材料价格大幅上涨的困境，这使得酿酒的成本急剧增加。 一些同行纷纷选择降低原料标准或者采用一些不正当的手段来降低成本，以维持利润空间。 然而，瑞祥酒庄的主人却坚决抵制了这种诱惑。

他深知，如果为了一时的利益而牺牲了酒的品质，那将是对酒庄百年声誉的严重损害。 于是，他毅然决定提高酒的价格，同时向消费者坦诚地说明原因，详细介绍了原材料的变化以及对酒品质的影响。 尽管这一举措在短期内导致了部分销量的下滑，但酒庄主人坚信，只要坚持诚信经营，消费者最终会理解和认可他们的做法。

果然，随着时间的推移，消费者逐渐认识到瑞祥酒庄的酒虽然价格略高，但品质始终如一，是真正用心酿造的美酒。 那些曾经因为价格上涨而离开的消费者也陆续回到了酒庄的怀抱，甚至还带来了更多的新客户。 瑞祥酒庄凭借着诚信经营，不仅成功地度过了难关，还进一步提升了品牌的知名度和美誉度，使其在市场上的地位更加稳固。

后来，瑞祥酒庄的酒声名远扬，吸引了不少外地的商人前来洽谈合作，希望能够代理销售他们的酒。 其中有一位商人，提出了一个看似诱人的合作方案，他愿意以高价大量采购瑞祥酒庄的酒，但要求酒庄在酒的标签上标注一些不实的荣誉和奖项，以增加酒的吸引力和销量。 酒庄主人毫不犹豫地拒绝了这个提议，他认为这样的行为是对消费者的欺骗，也是对酒庄声誉的亵渎。 尽管失去了这个可能带来丰厚利润的合作机会，但酒庄主人并不后悔，他坚信，只有坚守诚信，才能让酒庄走得更远。

在又一次的市场动荡中，整个酿酒行业都受到了严重的冲击，许多酒庄为了生存，纷纷降低品质标准，以低价倾销产品。 瑞祥酒庄也面临着巨大的压力，销售业绩大幅下滑，资金周转困难。 但即使在这样艰难的情况下，酒庄主人依然没有动摇诚信经营的信念，他宁可减少产量，也绝不降低酒的品质。 同时，酒庄积极拓展销售渠道，加强与老客户的沟通和联系，努力提升服务质量，通过这些努力，瑞祥酒庄终于熬过了艰难的时期，迎来了新的发展机遇。

这个酒的故事告诉我们，无论是传统的酿酒行业，还是现代的电商直播行业，诚信都是企业发展的基石。 只有始终坚守诚信，如实向消费者披露产品信息，不隐瞒、不欺诈，并且在面对利益诱惑和困难挑战时，都能坚守道德底线，积极承担责任，才能在市场的考验中赢得消费者的信任和支持，实现企业的长久发展和繁荣。

东方甄选在其发展过程中，也应当从这个故事中汲取教训，深刻反思自己在白虾事件以及其他经营活动中的不足之处。 无论是在产品采购、宣传推广还是客户服务环节，都要秉持诚信原则，确保向消费者提供真实、优质、可靠的产品和服务。 同时，在面对危机事件时，要像瑞祥酒庄一样，积极主动地承担责任，及时采取有效的整改措施，向消费者公开透明地展示解决问题的决心和行动，而不是试图推诿责任或者隐瞒真相。 只有这样，东方甄选才能在激烈的市场竞争中重新找回自己的优势，实现可持续发展，为消费者创造更多的价值和优质的购物体验。 "

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